রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dt44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সঙ্গে সংরক্ষণ করি। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash-Nagad-Rocket লেনদেনের বিবরণ — কোনো কিছুই অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। এই পাতাটি জানাচ্ছে ঠিক কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাআপনার অধিকার স্পষ্টযোগাযোগে সমাধান মেলে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dt44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টাই সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট অপশনে যান — তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি পাঠান, দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যেয়ে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — যেমন মোবাইল নম্বর বা পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম সেগুলো প্রক্রিয়া করে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক রাখা হয়েছে যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে ঢুকতে না পারে।

কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন সচল রাখতে এবং লগইন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপনি কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড না আসলে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এটি শেয়ার করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। জমা ও উত্তোলনের লেনদেন রেকর্ড, ডিভাইসের ধরন এবং সেশন ডেটা সিস্টেম পরিচালনার জন্য রাখা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও নিবন্ধিত মোবাইল উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয় এবং কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন ও লগইন সচল রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও তথ্য ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dt44 Bangladesh dt44 ক্যাসিনো dt44 লগইন ফেস আপ ২১ রেজিস্ট্রেশন